Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация

официальный сайт

Администрация городского поселения "Город Краснокаменск"

Итоги работы Отделения за 2016 год

Снимок.JPG

Итоги работы Отделения за 2016 год

Забайкальские пенсионщики подвели итоги работы за 2016 год.

 

В Чите прошел семинар - совещание работников территориальных органов ПФР Забайкальского края по итогам работы за 2016 год. В нем приняли участие управляющий Отделением ПФР по Забайкальскому краю Галина Михайленко, глава городского округа «поселок Агинское» Батор Бадмажабэ, председатель краевой организации профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания Татьяна Борвенко, председатель правления ЗРО ООО «Союз пенсионеров России» Любовь Азеева, руководители территориальных органов ПФР, представители федеральных структур и общественных организаций.

 

Одной из основных тем совещания стали государственные услуги, которые Пенсионный фонд предоставляет в электронном виде, а также электронное взаимодействие с различными структурами. Пенсионный фонд постоянно расширяет перечень электронных услуг. Для удобства граждан все электронные услуги объединены в единый сервис на сайте Пенсионного фонда «Личный кабинет гражданина», где они структурированы как по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), так и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации.

 

Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо пройти регистрации и подтвердить учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации. В территориальных органах ПФР Забайкальского края создано 33 центра обслуживания пользователей, где специалисты осуществляют регистрацию и подтверждение учетной записи граждан в ЕСИА. В 2016 году в ЕСИА зарегистрировано более 11 тысяч забайкальцев, а за 4 месяца  2017 года проведено уже 13 тысяч операций по созданию, подтверждению, восстановлению учетных записей. 

 

Одной из главных задач, стоящей сегодня перед Пенсионным фондом, является предоставление клиентам единого стандарта  государственных услуг и возможности реализовать свои пенсионные права независимо от места нахождения. Для этих целей уже запущено бесплатное мобильное приложение ПФР, которое дает возможность через мобильные устройства воспользоваться ключевыми сервисами, которые представлены в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда. С помощью приложения можно получить сведения о состоянии своего счета в ПФР (то есть о накопленных пенсионных баллах и стаже), о назначенной пенсии или социальной выплате, размере материнского капитала, истории своих обращений в ПФР, а так же проверить перечисление работодателем страховых взносов. Предпринимаемые меры позволили повысить долю граждан, использующих механизм получения государственных услуг ПФР в электронной форме.

 

Для оптимизации работы органов ПФР и для удобства граждан,  в перспективе еще одним направлением работы Пенсионного фонда станет создание виртуальных клиентских служб. Виртуальная клиентская служба – это возможность без прихода в Пенсионный фонд получить комплекс услуг ПФР, используя все возможные способы общения – видеосвязь, интернет, телефон.

 

В настоящее время уже практикуется предоставление государственных услуг без истребования документов личного хранения: используется система межведомственного электронного взаимодействия, увеличилось число граждан, зарегистрированных в ЕСИА, введены электронные сервисы на сайте ПФР и на Едином портале госуслуг, централизованы базы данных ПФР и существует идентификация гражданина. Все это дает возможность говорить о том, что в дальнейшей перспективе есть возможность создать виртуальную клиентскую службу.

 

Еще одной темой совещания стало изменение структуры ПФР. Сегодня идет процесс  осуществления мероприятий по оптимизации структуры территориальных органов ПФР в Забайкальском крае. 10 марта 2017 года Председателем ПФР подписано Постановление о создании в нашем регионе Центра по выплате пенсий и обработке информации. Центр начнет свою работу с 1 июля текущего года.

 


Возврат к списку






   Законодательная карта   Поиск   Карта сайта

При любом использовании материалов сайта в СМИ, гиперссылка обязательна.